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Risp 1. La misura giusta del casco può essere facilmente individuata misurando la circonferenza della testa all’altezza delle tempie, confrontando poi la misura in cm con la seguente tabella:
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CM
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TAGLIA
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49/50
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XXXS
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51/52
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XXS
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53/54
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XS
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55/56
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Sl
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57/58
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M
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59/60
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L
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61/62
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XL
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Ricordiamo inoltre che provare ad indossare il casco prima di acquistarlo è fondamentale per la vostra sicurezza.
Acquistare un casco troppo grande, pur sembrando inizialmente più confortevole, può infatti abbassare notevolmente il livello di protezione offerta.
E’ importante inoltre ricordare che ci possono essere differenze di calzata tra diversi modelli e/o tra diverse versioni dello stesso modello.
Questo è il risultato delle continue innovazioni e migliorie che M. Robert applica ai propri prodotti, per offrire il massimo confort unito alla sicurezza.
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Risp 2. I caschi M. Robert sono realizzati in termoplastica.
Questo materiale consente di offrire la qualità e la solidità che caratterizzano da sempre i nostri prodotti, legandole ad un ottimo rapporto qualità/prezzo.
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Risp 3. I nostri punti vendita sul territorio nazionale, così come la nostra rete di importatori a livello europeo, sono consultabili nella sezione “Punti vendita” di questo sito.
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Risp 4. I nostri cataloghi e gli altri prodotti promozionali possono essere richiesti al punto vendita autorizzato più vicino a te, oppure contattandoci ai recapiti che troverai nella sezione “Contatti” di questo sito.
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Risp 5. Tutti i nostri caschi sono omologati secondo la norma vigente come puoi vedere dall’etichetta di omologazione cucita sul cinturino del sistema di ritenzione.
La norma attualmente in vigore è quella dettata dal Regolamento E 22.05.
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Risp 6. Per qualsiasi domanda su prezzi e disponibilità dei nostri prodotti chiedi al punto vendita più vicino a te.
Puoi trovare la lista dei nostri rivenditori autorizzati nella sezione “Punti Vendita” di questo sito, oppure contattando direttamente la nostra azienda, preferibilmente scrivendo all’indirizzo email info@premier.it .
Puoi anche contattarci ai nostri recapiti, che troverai nella sezione “Contatti” di questo sito.
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Risp 7. No, non è possibile acquistare su questo sito i nostri prodotti.
La M. Robert consiglia di provare il casco prima dell’acquisto, in modo tale da essere sicuri di aver scelto la misura corretta.
Il casco è infatti un prodotto molto importante, la cui funzione principale è garantire la sicurezza di chi lo acquista, e la sua funzionalità è assicurata in buona parteanche dalla corretta scelta della taglia.
Un casco troppo grande infatti, pur sembrando in apparenza più confortevole, può arrecare gravi danni alla sicurezza che il prodotto deve necessariamente garantire.
Un rivenditore capace sarà in grado di farti scegliere il casco della misura a te più idonea.
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Risp 8. Un casco che è stato coinvolto in un incidente oppure che ha subito un urto deve essere sostituito.
Un urto, anche relativamente leggero, può danneggiare l’integrità della calotta o del rivestimento interno, pur non presentando evidenti danni esterni.
Per questi motivi un casco coinvolto in un incidente e/o battuto non dovrebbe mai essere riutilizzato, ed in ogni caso diviene indispensabile far rientrare il casco in azienda al fine di poter eseguire le perizie tecniche del caso.
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Risp 9. M. Robert garantisce la sostituzione dei prodotti qualora presentino difetti strutturali imputabili al produttore.
Nel caso di problemi sulla verniciatura della calotta è necessario il controllo diretto dei nostri tecnici specializzati per poter valutare l’efficacia della garanzia.
Difetti minori quali piccole differenze di colore o brillantezza rispetto alle immagini del catalogo non possono dar adito a reclami.
Potrai scaricare la garanzia specifica dei caschi M. Robert dalla sezione “Garanzia Online” di questo sito.
Ti preghiamo inoltre di compilare l’apposito form che troverai nella stessa sezione per poter rendere effettiva la garanzia e per garantirti un servizio migliore.
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Risp 10. La garanzia del casco può essere attivata compilando l’apposito form presente su questo sito nella sezione “Garanzia online”, oppure inviando il modulo via fax allo 0583-8730312, o tramite raccomandata a: P.M.R. srl, Servizio Clienti, Zona Industriale località Zinepri, 55027 Gallicano (LU).
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Risp 11. Il casco deve essere pulito solo ed esclusivamente con acqua e sapone neutro.
L’uso di altri tipi di detergenti potrebbe causare danni alla struttura della calotta ed alla vernice.
In particolare la parte interna della visiera deve essere pulita solo con un panno morbido in microfibra, se necessario inumidito, per non danneggiare il rivestimento attivo anti appannamento.
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Risp 12. Gli interni dei nostri prodotti sono estraibili (vedi Manuale d’Istruzioni d’Uso) e lavabili con acqua tiepida e sapone neutro.
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Risp 13. M. Robert sconsiglia di personalizzare il casco.
La grafica del casco può subire dei danni anche dalla semplice applicazione di un adesivo, a causa della colla utilizzata dai produttori dello stesso.
In caso di utilizzo di colle, vernici, spray fissanti o solventi aggressivi anche lo strato di trasparente che protegge le grafiche e la calotta dagli agenti esterni può essere irreparabilmente danneggiato.
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Risp 14. E’ possibile risalire al modello del casco attraverso il numero di omologazione cucito sul cinturino del casco, così da poter stabilire con esattezza il tipo di accessorio di cui hai bisogno.
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Risp 15. Ogni modello ha una serie di accessori studiati adhoc per poter implementare la funzionalità del prodotto.
Contatta il tuo rivenditore di fiducia per avere informazioni sugli accessori che ti occorrono e per ordinarli, oppure manda una mail a info@premier.it .
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Risp 16. I ricambi sono generalmente disponibili presso i rivenditori autorizzati.
Purtroppo però spesso non è facile reperire presso il singolo negozio un accessorio di un modello magari datato.
Per ovviare a questo problema abbiamo creato un’apposita sezione del sito, “Shop”, nella quale si possono ordinare direttamente all’azienda produttrice i pezzi di ricambio.
Questo metodo garantisce una maggiore rapidità nel reperimento dell’accessorio necessario.
In ogni caso è sempre possibile contattarci direttamente all’indirizzo email info@premier.it, oppure utilizzando i nostri recapiti che puoi trovare su questo sito.
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Risp 17. Tutti i caschi M. Robert integrali vengono montati con visiere antigraffio e antiappannanti di serie.
La parte interna della visiera deve essere pulita moltodelicatamente (si veda la risposta 11) per evitare di danneggiare il rivestimento anti appannamento.
Deve comunque essere considerato che il trattamento Antifog è soggetto ad usura, e che in situazioni atmosferiche particolarmente critiche e ad alto tasso di umidità, la performance di tale trattamento può risultare attenuata.
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Risp 18. Contattaci e ti illustreremo come poter lavorare con noi!
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Risp 19. Se hai un negozio contattaci e ti illustreremo come poter lavorare con noi!
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Risp 20. M. Robert è presente in alcune categorie di gare motociclistiche a diversi livelli, contattaci per avere informazioni su come diventare un nostro pilota!
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